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募集要項
募集対象
大卒以上(文理不問)
未経験・第二新卒・既卒未就職歓迎35歳まで
※ 若年層の長期勤続によるキャリア形成のため、
年齢を制限した募集を行っています。
募集職種
「ほけんの窓口」コンシェルジュ
雇用形態
正社員
給与
月給17万円以上+業績給+賞与
賞与
原則年2回(6月・12月)
諸手当
業績給、単身赴任手当、転勤手当、出張手当、役職手当、時間外手当、予算達成手当、交通費(月上限3万円)、資格費用:会社負担(ビジネス検定などの資格)、資格手当(例:FP資格保持者は月5000円~1万円/毎月)
勤務地
ほけんの窓口 守山小幡駅前店
愛知県名古屋市守山区小幡中1-29-1
名鉄瀬戸線「小幡駅」より徒歩2分
勤務時間
09:30~19:00(90分休憩の実働8時間)
※弊社はショッピングセンターに出店してないため、遅くまで働くことがありません。
上記固定時間になります。
始業時間が遅いとうれしいですよね。
休日休暇
完全週休2日~3日(シフト制) ◎年間休日121日以上+有給強制消化5日以上
年末年始、有給休暇、慶弔、産前産後休暇、育児介護休暇
各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生
育児休業制度、介護休業制度、会員制福利厚生サービス(ベネフィット)、
団体保険(所得補償保険、定期保険)、海外社員旅行、海外研修旅行、国内研修旅行、
表彰制度、バースディ制度、家族のバースディ制度、子供のバースディ制度、
家族のバースディは17:00に帰宅、部活制度(ユニフォーム)、エフザップ、
資格支援制度(ビジネス検定等)、退職金制度(規定あり)、ほけんの窓口研修、
内部研修、外部研修、同行会・クラブ制度、健康宣言チャレンジ、レクレーション、
カレンダー配布、愛する人に感謝の手紙、扶養者の健康診断を行える制度、
パパ・ママの働いている姿を見せる制度、新規事業提案制度、勤務時間中全社禁煙制度
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採用実績校
名古屋大学、岐阜大学、三重大学、富山大学、名古屋市立大学、愛知県立大学、愛知教育大学、釧路公立大学、下関市立大学、福山市立大学、関西学院大学、立命館大学、中京大学、名城大学、愛知淑徳大学 、名古屋外国語大学、愛知学院大学、藤田保健衛生大学、名古屋商科大学院など。
仕事内容
コンシェルジュの仕事は、大きく「事務業務」と「お客さま対応」の2つに分かれます。
事務業務とお客さま対応の業務比率は、大体6:4くらいです。
【事務業務】
■お客さまのご契約書類のチェック
住所や名義などに、入力漏れや誤りがないかを確認します。
書類に不備があった場合は、お客さまへのご連絡も行っていただきます。
■アドバイザーのサポート
パンフレットの補充やアドバイザーが使う資料(ファイルや書類セット)の準備を行います。
■各種事務業務
顧客データの入力、本社へのデータ送付・報告、各保険会社への給付金の請求・書類請求、郵便物チェックなど。
その他、店舗を彩る季節ごとの飾りつけを作成を行う場合もございます。
【お客さま対応】
■ご案内業務
来店されたお客さまのお出迎え、接客ブースへのご案内、お茶出しなど。
キッズスペースがある店舗の場合、一緒に来店したお子さまと遊ぶことも。
■来店予約受付
「詳しく話を聞きたい」と電話やメールをいただいたお客さまの対応を行います。
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